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电商—淘宝数据分析_淘宝电商数据分析

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全网唯一超强数据分析之地域数据分析【直通车篇】

关键词:淘宝电商数据分析   淘宝电商要注意的数据    淘宝电商数据

 引子

我们店铺经常有不少包裹是发往江浙沪的,因为那边的消费人群较多,但是江浙沪的转化率是最好的吗?

如果你的订单多的话你也会发现江浙沪的退款也很高,那到底哪里转化率好退款率也较低呢?

在这个无线淘宝要打败PC淘宝的时代,我们不关注好自己地域无线PC占比的数据我们还关心什么呢?

宝贝详情页以及店铺首页都能按地域人群属性投放特定广告和宝贝了,你知道该怎么布局吗?

你确定你的宝贝在全国地域都适合销售?

本片文章主要是以地域各种数据,单项走势分析以及多维度组合分析为主导线作为讲解,本章内容主要阐述如何通过数据分析破转化率、破退款率、破支付率,从而指导我们最合理最科学的投放钻展、宝贝详情页、店铺首页以及我们最为津津乐道的直通车广告投放。

大家能看到我们下面的这张报表电商—淘宝数据分析_淘宝电商数据分析

通过excel(微软office2010版本)报表做出了一份分析报表,在报表里面我们能看到 不同的地域的UV、下单量、销量、支付率、转化率、退款率、市级分布情况(5种数据)以及按销量的 PC手机占比数据,以及数据报警器(关二爷)。

     通过这里我们能看到中国地图的热力图,这里可以更具你的店铺5种不同的数据按照内部设定自动变成热力图,方便自己快速知道自己店铺的销量、退款率、转化率、UV量等数据在全国的分布,也是做报表的必备利器,让我们一眼就知道数据情况。

然后我们还能看到6组按周期的走势图,比如说当我在中国地图上点击到浙江省后这里6组图表便会显示浙江的周期走势数据,我们就知道最近8周(可选择起始周期)的走势是降是涨,优化过后是否有效果

接下来就是浙江省(可选择)下面市级数据分布,比如说浙江省下面那些市转化好、销量好、退款率底等5种数据分布,这样在我们投放广告的时候就能 精确到最细节的数据,比如直通车投放的地域我们就可以选择投放流量较大且转化率较高的地域且退款率相对来说较好的市级地域,那么这里产生的销售将是最合理的。

在后面我们就能看到按周期走势的手机与PC端销售占比,可以知道自己在全国那些省手机订单占比较高,且还能知道发展走势。

最后我们能看到卡通形象的关二爷,这里会根据本周和前4周的平均值做报警,如图指示(关二爷的脸可根据数据的改变变成8种颜色)。

介绍完了“综合综合走势图”表中的大致数据情况那么我们这里就以直通车需要的数据为例子讲解下:

我们都知道直通车后台每一个独立的计划都是可以设置投放地域的,因此我们可以从淘宝后台下载已卖出订单数据(按单品筛选)输入到表格,还有时间数据(量子、生意经、小艾都能获取到)那么我们现在就能轻易的计算出我们的单品销售或者全店销售在全国的哪里转化率最好,甚至是那个市级单位转化率最好,因为你会发现浙江省其实还是有很多地方转化率不好的,那么我们把广告仅仅只投放到那些转化率高的地域那样你就能节省大量广告费用,当然我们也可以做更深入的分析,比如说在参考转化率高的地域退款率情况,若一个地域转化率虽高但是退款率也不低的时候,那么他最终产生的实际销售利润就没有表面上的ROI高了(如果你是拿提成的推广那么你这样干是人之常情,不过如果你是老板那么你就要注意最终的ROI计算了)如果我们今天知道了有部分地域就是转化率不错且退款率底的地域那么我们干嘛不把有限的经费投放到这里呢!(当然我们选择的 宝贝肯定是已经在店铺有一定销量数据的,或者是经过其他数据分析后再投放的宝贝)那么恭喜你今天看到了本篇文章,因为这样的数据报表本人已经研发出来了,并且免费提供大家使用,不过稍微不适合那些木有数据量的单品或者店铺使用。

我们通过这样的数据分析就能知道最终的结果,要知道大部分的产品并不太可能适合全中国所有地域使用(特别针对服装类的)既然我们的产品不适合全国销售那么我们将有限的资源投放到最合适的销售地域岂不更好。这就是一个仅仅通过看地域的转化率和退款率来选择广告投放地域的情况,当然对于那些销量不错的地域但是退款率却一直偏高的地域我们就可以进行包裹营销等降低该地域的退款率,对于转化率不高的地域我们也能通过简单的特殊营销手段来提升该地域的转化率。

 

咳咳··如果你认为文章写到这里就结束了那么   恭喜你!

答错了!    文章还得继续因为还有黄金时间以及多维数据对比。

 

那我们这边来说说黄金时间吧,因为直通车后台还可以指定投放时间,不要以为只要在人多的时间段投放广告就算OK的,往往你的想法和实际结果差异很大的,流量大的时间段未必付款率高、未必转化率高,我们来看看实际的数据吧,如下图(全店流量数据,非单品数据)电商—淘宝数据分析_淘宝电商数据分析

我们通过上图报表中能看到第30周31周的零点到23点时间段的UV、下单量、付款量、支付率、转化率数据。我们通过数据能很清楚的看出来我们店铺早上8点开始就有流量进来了,在9点达到高峰然后就是黄金10点,我们也能看到其中的转化率、支付率变化,并且我们能看到中午12点整体的支付率并不好,也就意味着这个时间段不宜催付款不宜投放广告,因为就算有人拍下支付的情况并不是最好的。我们就能通过这样的数据找到最合适的时间段投放广告,当然如果只看这样片面的2周走势未必是最好的,我们就可以进行下一项分析了,就是看多维数据对比走势图,如下图:电商—淘宝数据分析_淘宝电商数据分析

我们这里仅勾选了时间数据下面的 10点的UV和转化率数据,如图我们能看到流量和转化率的走势对比(其实这里还能看到很多数据,这里就不一一阐述)我们能看到综合下来12点时间段大概的转化率大概是0.6%左右,通过这样的方式来判断这个时间段是否适合投放广告,当然也可以直接勾选或者输入不同的时间段,勾选后就能对比不同时间段的转化率情况,从而让你更好的选择投放时间段(更深入的分析话可以作为客服下班交接时间安排、催付款时间安排等运营布局的操作)

 

好了这份报表关于直通车部分的功能就讲解到这里了,不过要记住,如果你店铺风格混乱、定位乱七八糟(一个店铺多种风格)那么你所分析的这种地域人群消费占比数据就是不精准的,因为你的店铺数据源就是粗糙的。(所以这种分析手法还是需要更具自己店铺的实际情况来)

 

表格下载地址:http://vdisk.weibo.com/s/zig6NinRYmzce

操作说明视频:http://vdisk.weibo.com/s/zig6NinRYnC6a

 

本表格仅支持 微软office 2010 版本 其他什么2003 2007  以及国产WPS 均不支持

 

关于地域UV获取的几种方式

1.量子的 PC端店铺分析下面的客户分析下面的访客地区分析就能下载  地域UV数据

2.生意经 流量分析下面的 按省份分析 就能下载 地域UV数据 (24小时 时间数据也在这里获取)

3.小艾    流量分析下面的地域分析  就能下载 地域UV数据  (24小时 时间数据也在这里获取)

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