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移动成功实施 BI 战略: 正确的技术有所帮助,但还不够

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移动成功实施 BI 战略: 正确的技术有所帮助,但还不够

2012 至 2014 年, Forrester 调查数据表明,一些 BI 应用程序在移动设备可用的技术决策中所占的百分比几乎翻了两番,BI 完全通过移动设备交付的百分比在 2012年到2014年之间从1%增长至 7%。

1、真的得到移动 BI 的变革潜力。

他们是那些了解移动 BI 是关于解放报告和桌面仪表板的人。他们专注于怎样的数据可以在合适的时间并在合适的人的手里利用达到最好的效果。如有必要,他们准备相应地更改他们的业务流程。移动BI是战略目标的推动者,部署是一个旅程,而不是目的本身。

2、使移动 BI 可用,因为它是要做的正确的事情,或者是他们被要求去做。

其中许多组织正在收获移动BI 可观的效益,并且更有远见的他们正在研究如何从战术走向战略。同样地,许多人正试图想清楚去哪儿出发,特别是如果在初始部署没有显示明显的好处,更别说是投资回报率。

3、计算失败移动BI转出的费用。

失败可能是纯粹的技术原因(如滚动出不支持所需的功能或硬件平台的软件),或者期望不匹配的结果(例如用户期待的交互功能以及实时信息,当他们得到的都是一组每天更新一次的静态数字)。不考虑个人帐户的工作模式,甚至也不考虑增加他们的工作量,另一个关键原因是一些组织储物室充满了未使用的设备。

不考虑在移动平台上部署任何BI应用程序的受访者中,有22%毫不犹豫地决定在这个时候不投资,这些人们都应该再仔细思考。因为那里是一个真正的机会,他们的组织可能会错过的进行创新和变革的机会。

那么,在决定是否推出移动BI功能时最重要的因素是什么?显然,是正确的技术帮助。但这是一种误解,需要协作特性等高级功能,或能够利用设备的GPS或相机。虽然一些领先采用者的确改变了整个基于移动BI进程并使其成为可能,但这不是一个移动BI成功的先决条件。关键区别在于:

移动BI成功有多种形状和大小。不管移动BI部署是否涉及交付静态仪表板或kpi每天只更新一次,抑或提供一组丰富的功能与数据交互以及同事协作——如果它满足业务需求,推出便会成功。

项目成功的关键因素是正确的数据、明确的目标和关注用户。鉴于移动设备固有的限制,重要的是用户得到他们所需要的数据。即使在他们的手里有正确的数据,也必须清楚他们应该做什么,或者做不同。设计适合的目的,和改变个人的工作模式必须谨慎地对待。

移动 BI 将是行业领袖与落后者之间的区别。除了提高企业运行的方式,改善他们的客户服务,“动员”数据有可能促进新的商业模式,也有可能破坏整个行业,特别是当开发新的或不寻常的数据源时候。无论它是一个独立的移动BI应用还是BI嵌入到另一个应用程序(如移动CRM)——关键是理解数据以及如何交付。

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