定量与定性研究的差异以及优缺点摘自《市场实务研究与方法》-数据分析

定量与定性研究的差异以及优缺点摘自《市场实务研究与方法》

区别点	定量研究	定性研究
研究目的	测量、验证、解答“有多少”的问题	理解、发现、解答“为什么”的问题
研究范围	事实、意见、行为主要针对意识主要针对理性简单的问题确认市场大小和消费频率	动机、态度、决策过程意识与潜意识感性与理性复杂的问题探索市场
内容	数值、大多数、趋势、清晰、精简、可推断	表达、词汇、多样化的观点、细致、丰富、完整
方法	问卷调查标准化、结构化、有限制的、机械的	深访、座谈会、投射技术可调整、开放、自由、互动
抽样方式	随机抽样、配额抽样	判断抽样
样本	大样本、样本具有代表性	小样本、样本集中、目的性强
分析方式	统计分析	心理分析、凭经验/灵感
深广度	广度探测	深度探测
优点	研究结论可以推断市场的整体情况通过统计分析可以找出主要的影响因素可提供跟踪对比分析研究结果可以作为决定依据	能够深层次、多角度、多途径地发掘消费者的购买动机允许客户根据项目的进展调整研究重点项目所需的时间短最适合作探测性研究
缺点	耗时长、不能快速得到最终结果项目费用相对高昂研究过程中内容不可更改操控性相对较差无法发掘深层原因	不能推断总体，很难对整个市场下结论研究结果受到研究人员的经验、能力影响较大提供“软性”的信息而非“硬性”的信息

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