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定量与定性研究的差异以及优缺点 摘自《市场实务研究与方法》

数据分析 cdadata 1973℃
 定量与定性研究的差异以及优缺点 摘自《市场实务研究与方法
区别点 定量研究 定性研究
研究目的 测量、验证、解答“有多少”的问题 理解、发现、解答“为什么”的问题
研究范围 事实、意见、行为

主要针对意识

主要针对理性

简单的问题

确认市场大小和消费频率

动机、态度、决策过程

意识与潜意识

感性与理性

复杂的问题

探索市场

内容 数值、大多数、趋势、清晰、精简、可推断 表达、词汇、多样化的观点、细致、丰富、完整
方法 问卷调查

标准化、结构化、有限制的、机械的

深访、座谈会、投射技术

可调整、开放、自由、互动

抽样方式 随机抽样、配额抽样 判断抽样
样本 大样本、样本具有代表性 小样本、样本集中、目的性强
分析方式 统计分析 心理分析、凭经验/灵感
深广度 广度探测 深度探测
优点  

  • 研究结论可以推断市场的整体情况
  • 通过统计分析可以找出主要的影响因素
  • 可提供跟踪对比分析
  • 研究结果可以作为决定依据
 

  • 能够深层次、多角度、多途径地发掘消费者的购买动机
  • 允许客户根据项目的进展调整研究重点
  • 项目所需的时间短
  • 最适合作探测性研究
缺点  

  • 耗时长、不能快速得到最终结果
  • 项目费用相对高昂
  • 研究过程中内容不可更改
  • 操控性相对较差
  • 无法发掘深层原因
 

  • 不能推断总体,很难对整个市场下结论
  • 研究结果受到研究人员的经验、能力影响较大
  • 提供“软性”的信息而非“硬性”的信息

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